tonokoiro

【 オーダーについて 】

​●オーダー製作のご依頼は、フォトスタジオ様、企業様など以外に、個人様も可能です。​

▷スライドして頂いた一番下、tonokoiroオーダーお申込みフォームよりお申込み下さい。

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【 オーダー可能な衣装は？ 】

ドレス・着物共にオーダー可能です▷２０２5年度のオーダーは新作ドレスを含むドレス6型・お着物全種類です。

※完全オーダーメイド品となりますので、tonokoiroでレンタルしている衣装を購入することは出来ません。

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【 オーダーの流れ 】​

①お申し込みフォームより、ご希望の衣装を選択して頂きお申し込み下さい。

お申込み後、見積金額と完成予定日(〇月頃完成予定)をお伝えいたします。見積金額・納期・オーダーの注意事項・事前支払いについてご納得頂きましたら、お伝えしてから１週間以内に本申し込み希望か否かをご返信下さい。

●ご返信が無い場合はオーダー依頼をキャンセルとさせて頂きます。

●正式なお申込み後のキャンセルは不可です。

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​②オーダー制作開始の順番が来ましたら、tonokoiroよりメールにてご連絡させていただきます。

衣装のイメージをヒアリングさせて頂きますので、ご希望の雰囲気や色柄等をお伝えください。

▷その後、生地ピックアップに入らせて頂きます。

●生地ピックアップの期間は、１～４週間以内を目途とさせていただき、

１セットにつき３～５点の生地ピックアップを目安に生地ピックアップをさせて頂きます。

※生地サンプルをご希望の方は約１０㎝×１０㎝の生地をお送りさせて頂きます(生地サンプル３枚)まで)。

▷１～２枚：１５００円（税込１６５０円）/３枚：２５００円（税込２７５０円)

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【生地ピックアップの際の注意事項】

●生地ピックアップの目安量を超えても、生地が決まらない方がいらっしゃいます。

生地イメージが変わった場合には、それに合わせて再度生地ピックアップをさせて頂きますが、

生地ピックアップ費用も追加になりますのでご了承ください。

●生地ピックアップ数が予定数を超えた場合にも、追加料金を頂きます。

▷生地決定後、他の生地が決定するまでの期間に、決まっていた生地の生地在庫がなくなることもございますので、迅速にメールのお返事をお願いいたします。

●生地が決まらなかった場合のキャンセルは基本的にお断りしておりますが、キャンセルをご希望された際にも、

それまでの生地ピックアップ費用は発生致しますので必ずお支払いをお願いいたします。

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③生地が全て決まり次第、生地代と送料等を含めた最終金額をお伝えさせて頂きますので、

１週間を目安にtonokoiro指定口座までお振込みをお願いいたします。

●お振込み頂いた後キャンセルをされた場合も全額返金不可となります。

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④お振込み確認が出来次第、生地購入に入らせて頂きます。

●お振込み後に決まっていた生地が売り切れになっていた際には、違う生地にて再度ピックアップさせて頂きますのでご了承下さい。

▷最初に決まっていた生地代金に出来るだけ相違ないもので探させて頂きます。

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⑤生地が届き次第製作開始。

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⑥完成後、衣装写真と合わせてメールにてご連絡をさせて頂きます。

（ご確認完了のご連絡を頂きましたら、衣装発送とさせていただきます）

( 完成後のクレームはお受け出来ません )

▷もし完成後に変更のご依頼があった場合には、追加料金を頂き、お振込み頂き次第ご対応させて頂きます。

●納期も合わせて延期となりますのでご了承下さい。